U brojnim poslovnim procesima nastaje dokumentacija kreirana različitim izvornim alatima i u različitim formatima. U pravilu, ta dokumentacija treba proći složene postupke pregledavanja i odobravanja, te pohranjivanja da bi bila dohvatljiva na upit od raznih kategorija korisnika. Različitost izvornih alata i formata dokumenata predstavlja značajnu poteškoću pristupu dokumentaciji različitim kategorijama korisnika. Korisnik dokumenta nužno treba koristiti isti programski proizvod u kojem je dokument i nastao, često mora imati i istu verziju. Neki programski proizvodi imaju doduše posebne inačice za pregledavanje – tzv. viewere – ali oni daju samo mogućnost pregledavanja dokumenta, a ne i mogućnost editiranja dokumenta i čuvanja vlastite kopije – a mnogi od njih su dobavljivi uz naplatu.
Stoga je potrebno svu elektroničku dokumentaciju konsolidirati u zajednički skup međusobno povezanih dokumenata, napr. prema projektu, korisniku, regiji, proizvodu i sl., kao i u zajednički standardizirani format koji će biti dostupan svim korisnicima, bez dodatnih troškova, u različitim medijima i kroz različite kanale distribucije.
Adobe rješenja na ovom području predstavljaju svjetski de facto industrijski standard. PDF, koji je Adobe utemeljio prije petnaestek godina, predstavlja univerzalno prihvaćen format koji objedinjava dokumente nastale u različitim alatima i omogućuje univerzalni pristup kroz Adobe Reader, besplatni preglednik kojeg koristi preko 90 % svih računala, na različitim platformama.
Adobe Acrobat predstavlja daleko najpopularniji alat na tržištu, namijenjen konverziji različitih formata u jedinstveni PDF format, uz niz dodatnih naprednih funkcija, kao što su odobravanje i revizija dokumenta, zaštita dokumenta enkripcijom, identifikacija i autentikacija digitalnim certifikatom i sl. Acrobat je u stvari porodica proizvoda stupnjevanih funkcionalnosti, što korisniku omogućuje odabir upravo one inačice koja optimalno odgovara njegovim potrebama.
Adobe LiveCycle Enterprise Suite 2 serverska je platforma za izvođenje naprijed opisanih funkcionalnosti, ali na razini organizacije, kroz automatizirane procese i integraciju s drugim aplikacijama. Slično Acrobatu, i LiveCycle Enterprise Suite 2 je porodica proizvoda, s osnovnom razlikom da se ovdje radi o serverskoj razini (Acrobat je desktop alat). Također, ovdje su pojedini proizvodi iz porodice usko specijalizirani za ciljane funkcionalnosti, te ih se prilagodljivo može angažirati upravo prema konkretnom poslovnom slučaju.
Primjena Adobe tehnologije u ključnim u poslovnim procesima koji stvaraju dokumentaciju omogućuje značajno i mjerljivo unapređenje učinkovitosti izvođenja tih procesa, uz istovremeno ostvarivanje ušteda u operativnim troškovima povezanim s tim procesima, odlaganjem i korištenjem dokumenata.
Opširnije




